Câu hỏi thường gặp

Giải đáp ngắn gọn về bản miễn phí, Pro, giấy phép, quyền riêng tư và các quyền hệ thống.

Bắt đầu

Máy Mac của tôi có dùng được OneNotch không?

OneNotch cần máy Mac chip Apple silicon chạy macOS 15 trở lên. Ứng dụng có bố cục cho MacBook có notch, MacBook và màn hình không có notch, cùng màn hình ngoài. OneNotch chỉ dành cho Mac, không có bản cho Windows, Linux, iPhone hay iPad.

Máy Mac không có notch có dùng được không?

Được. Trên màn hình không có notch, kể cả màn hình ngoài, OneNotch trở thành một viên thuốc nổi ở đầu màn hình, với các trang giống như trên MacBook.

Tôi có cần tạo tài khoản không?

Không. Bạn không cần đăng ký gì cả. Chỉ cần tải về, mở lên và dùng.

OneNotch có những ngôn ngữ nào?

Ứng dụng có 18 ngôn ngữ: tiếng Anh, Ả Rập, Séc, Đức, Tây Ban Nha, Pháp, Hungary, Ý, Nhật, Hàn, Ba Lan, Bồ Đào Nha (Brazil), Nga, Thổ Nhĩ Kỳ, Ukraine, Việt, Trung giản thể và Trung phồn thể. Mặc định ứng dụng theo ngôn ngữ của máy Mac, và bạn có thể chọn ngôn ngữ khác trong Cài đặt > Cài đặt chung.

Notch có xuất hiện trong ảnh chụp và video quay màn hình không?

Chỉ khi bạn muốn. Trong Cài đặt > Cài đặt chung, mục Ẩn khi chụp/quay màn hình cho phép bạn chọn lúc nào OneNotch được ẩn khỏi ảnh chụp và video quay, kể cả những cái do chính OneNotch chụp.

Làm sao để cập nhật OneNotch?

OneNotch tự kiểm tra phiên bản mới và đề nghị cài đặt. Bạn cũng có thể kiểm tra thủ công trong Cài đặt. Trang Cập nhật liệt kê mọi thay đổi của từng phiên bản.

Miễn phí, Pro và Supporter

Bản miễn phí có giới hạn thời gian sử dụng không?

Không. Bản miễn phí không phải bản dùng thử và không bao giờ hết hạn. Nhạc, lời bài hát, Live Activities, chụp màn hình và chú thích, Quick Translate, thao tác với tệp, sắp xếp cửa sổ, theo dõi AI agent và lịch của ngày hôm nay đều có trong bản miễn phí. Pro là tùy chọn, giúp nâng giới hạn hoặc thêm công cụ nâng cao.

Bản miễn phí có những giới hạn nào?

Clipboard giữ 50 mục gần nhất trong tối đa 24 giờ, và bạn có một bảng với tối đa 10 mục ghim. Các công cụ chỉ có ở Pro gồm đồng bộ iCloud, chụp cuộn, xóa nền, tự động che thông tin nhạy cảm, từ điển đầy đủ kèm phát âm, thay văn bản đã chọn bằng bản dịch, thêm bố cục cửa sổ, cùng bản tóm tắt lịch và sự kiện mới cho các ngày khác ngoài hôm nay.

Pro mở thêm những gì?

Pro giữ tối đa 1.000 mục clipboard trong thời gian bạn chọn, cho bạn 20 bảng với 200 mục ghim mỗi bảng, và thêm đồng bộ iCloud giữa các máy Mac. Pro còn mở khóa các công cụ chụp và chú thích nâng cao, từ điển đầy đủ, thêm bố cục cửa sổ, cùng bản tóm tắt lịch và sự kiện mới cho bất kỳ ngày nào. Một giấy phép Pro dùng được cho tối đa hai máy Mac.

Có phải trả phí theo tháng hay năm không?

Không. Pro và Supporter đều là mua một lần. Bạn trả một lần và giấy phép là của bạn, kèm mọi bản cập nhật trong tương lai.

Supporter là gì?

Supporter có đúng các tính năng như Pro. Giá cao hơn, dùng được cho tối đa năm máy Mac và có huy hiệu supporter trong ứng dụng. Gói này dành cho những ai muốn giúp OneNotch tiếp tục độc lập.

Nếu Pro chưa phù hợp với tôi thì sao?

Bạn có thể yêu cầu hoàn tiền trong 7 ngày kể từ khi mua. Hãy gửi email tới support@tryonenotch.com từ địa chỉ bạn đã dùng khi thanh toán. Giấy phép đã hoàn tiền sẽ không còn mở khóa Pro ở lần ứng dụng kiểm tra tiếp theo.

Giấy phép của bạn

Làm sao để kích hoạt giấy phép?

Mở Cài đặt của OneNotch, vào tab Giới thiệu và dán khóa giấy phép của bạn. Khóa nằm trong email bạn nhận được khi thanh toán. OneNotch lưu khóa trong Keychain của máy Mac.

Làm sao để chuyển giấy phép sang máy Mac mới?

Trên máy Mac cũ, mở Cài đặt > Giới thiệu và chọn Hủy kích hoạt bản quyền. Việc này giải phóng một lượt kích hoạt, rồi bạn có thể kích hoạt cùng khóa đó trên máy Mac mới. Khóa Pro có hai lượt kích hoạt, khóa Supporter có năm.

Tôi làm mất khóa giấy phép, lấy lại bằng cách nào?

Khóa đã được gửi tới địa chỉ email bạn dùng khi thanh toán, nên hãy tìm trong hộp thư đó biên nhận đơn hàng. Bạn cũng có thể đăng nhập bằng cùng email tại onenotch.lemonsqueezy.com/billing để xem đơn hàng và khóa giấy phép.

OneNotch có cần kết nối internet để giữ trạng thái mở khóa không?

Không cần cho việc dùng hằng ngày. OneNotch kiểm tra lại giấy phép với Lemon Squeezy vài ngày một lần trong hai tháng đầu và khoảng một lần mỗi tháng sau đó. Nếu không kết nối được, Pro vẫn được mở khóa tối đa 60 ngày kể từ lần kiểm tra thành công gần nhất.

Quyền riêng tư và dữ liệu

Dữ liệu của tôi được lưu ở đâu?

Lịch sử clipboard, các bảng và ảnh chụp màn hình được lưu trên máy Mac của bạn. OneNotch không vận hành máy chủ nào lưu clipboard của bạn. Nếu bật đồng bộ iCloud, lịch sử sẽ được gửi vào iCloud riêng của bạn, lưu trong các trường được mã hóa.

Đồng bộ iCloud có dùng được với iPhone hoặc iPad không?

Không. Đồng bộ iCloud (tính năng của Pro) chỉ đồng bộ lịch sử clipboard giữa các máy Mac, và OneNotch không có ứng dụng cho iPhone hay iPad. Ảnh lớn hơn 10 MB sẽ ở lại trên máy Mac nơi chúng được sao chép.

Tôi có thể giữ mật khẩu và ứng dụng riêng tư ra khỏi lịch sử không?

Được. OneNotch bỏ qua mọi nội dung mà trình quản lý mật khẩu đánh dấu là ẩn hoặc tạm thời, bạn có thể thêm ứng dụng vào danh sách bỏ qua, và có thể tạm dừng hoàn toàn việc ghi clipboard trong Cài đặt.

Những tính năng nào gửi dữ liệu qua internet?

Dịch thuật, lời bài hát đồng bộ, xem trước liên kết, tỷ giá tiền tệ, kiểm tra cập nhật và kiểm tra giấy phép đều kết nối internet khi bạn dùng. Bản thân OneNotch không bao giờ tải nội dung clipboard lên. Câu hỏi tiếp theo nói về dịch thuật, tính năng duy nhất gửi văn bản của bạn đi.

Văn bản của tôi đi đâu khi dịch?

Mặc định OneNotch dịch ngay trên máy Mac bằng tính năng dịch trên thiết bị của Apple khi macOS có cặp ngôn ngữ đó, nếu không sẽ chuyển sang Google Dịch. Nếu muốn không có gì rời khỏi máy Mac, hãy chọn Apple (trên thiết bị) trong cài đặt dịch. Nếu bạn thêm khóa Claude, OpenAI hoặc Gemini của riêng mình, văn bản sẽ được gửi tới nhà cung cấp đó.

OneNotch thu thập gì về tôi?

Chỉ có dữ liệu sử dụng ẩn danh và báo cáo lỗi, ngoài ra không có gì khác. Dữ liệu sử dụng là tối đa một tín hiệu nhỏ mỗi ngày, gồm phiên bản ứng dụng và macOS, mẫu máy Mac, ngôn ngữ, các cài đặt đang bật và số lần dùng tính năng. Báo cáo lỗi gồm chi tiết sự cố và mẫu máy Mac. Cả hai đều không chứa clipboard, tệp, tiêu đề cửa sổ, tên hay email của bạn. Bạn có thể tắt tất cả bằng mục Gửi dữ liệu sử dụng ẩn danh trong Cài đặt > Cài đặt chung.

Quyền hệ thống

Vì sao OneNotch cần các quyền hệ thống?

Mỗi quyền bật một tính năng, và bạn có thể bỏ qua bất kỳ quyền nào. Trợ năng cho phép OneNotch dán vào ứng dụng khác, sắp xếp cửa sổ và thay HUD âm lượng. Ghi màn hình dùng cho ảnh chụp màn hình. Lịch và Lời nhắc dùng để hiển thị và tạo sự kiện. Toàn quyền truy cập ổ đĩa là tùy chọn và chỉ cải thiện thông tin chế độ Tập trung. Bạn có thể thay đổi tất cả sau này trong Cài đặt hệ thống của macOS.

AI agent

OneNotch theo dõi được những công cụ AI nào?

Claude Code và Codex chạy trong terminal. OneNotch hiển thị từng phiên, việc nó đang làm, mức sử dụng và giới hạn, đồng thời cho bạn chấp thuận hoặc từ chối yêu cầu cấp quyền ngay từ notch. OneNotch không theo dõi ứng dụng desktop của Claude hay Codex, vì chúng không ghi ra các tệp mà OneNotch đọc.

Theo dõi AI có bật sẵn không, và nó thay đổi điều gì?

Mặc định là tắt. Khi bạn bật, OneNotch thêm các hook nhỏ vào Claude Code và Codex để chúng báo trạng thái, và đọc các tệp phiên của chúng trên máy Mac của bạn. Bạn có thể gỡ hook bất cứ lúc nào bằng nút Xóa trong cài đặt AI.

Vẫn còn thắc mắc? Hãy gửi email tới support@tryonenotch.com.