Mọi tin nhắn gửi từ OneNotch tới thẳng nhà phát triển và đều được đọc.
Gửi phản hồi
- Vào Cài đặt › Hỗ trợ › Liên hệ và bấm Gửi phản hồi (hoặc Báo lỗi để chọn sẵn loại Lỗi). Cũng mở được từ thanh menu › Trợ giúp › Góp ý.
- Chọn loại: Lỗi, Góp ý hoặc Ý tưởng.
- Viết nội dung (tối đa 3.000 ký tự).
- Tuỳ chọn: đính kèm ảnh bằng Chụp màn hình (chụp một vùng màn hình), Chọn ảnh…, hoặc thả ảnh vào cửa sổ.
- Nhập Email nếu muốn được trả lời.
- Bấm Gửi, hoặc nhấn ⌘↩.
Kèm thông tin hệ thống (bật sẵn) gửi kèm phiên bản OneNotch, phiên bản macOS, đời máy, cấu hình màn hình, trạng thái quyền và cài đặt notch, giúp tìm lỗi nhanh hơn. Không bao giờ có nội dung clipboard hay khoá bản quyền của bạn. Bấm ⓘ để xem chính xác những gì được gửi.
Nếu không gửi được, kiểm tra kết nối mạng rồi thử lại, hoặc gửi email tới support@tryonenotch.com.
Sao chép thông tin hệ thống
Cài đặt › Hỗ trợ › Chẩn đoán › Sao chép thông tin hệ thống đưa cùng bản thông tin đó lên clipboard, để bạn dán vào email hay tin nhắn.
Hướng dẫn
Cài đặt › Hỗ trợ › Tìm hiểu › Hướng dẫn (hoặc thanh menu › Trợ giúp › Hướng dẫn) mở các bài hướng dẫn này trên web.