피드백 전송 및 버그 신고하기

OneNotch에서 바로 제안을 보내거나, 스크린샷과 시스템 정보를 첨부해 버그를 신고합니다.

OneNotch에서 보내는 모든 메시지는 개발자에게 바로 전달되며, 모두 읽습니다.

피드백 보내기

  1. 설정 › 지원 › 문의하기로 이동해 피드백 전송을 클릭합니다(버그 유형을 미리 선택하려면 버그 신고 클릭). 메뉴 막대 › 도움말 › 피드백에서 열 수도 있습니다.
  2. 유형을 선택합니다: 버그, 피드백 또는 아이디어.
  3. 메시지를 작성합니다(최대 3,000자).
  4. 선택 사항: 스크린샷 찍기(화면의 영역을 캡처), 이미지 선택… 버튼으로 이미지를 첨부하거나 이미지를 창에 끌어다 놓습니다.
  5. 답장을 받으려면 이메일을 입력합니다.
  6. 보내기를 클릭하거나 ⌘↩를 누릅니다.
피드백 전송 창: 버그 / 피드백 / 아이디어 유형, 메시지 필드, 스크린샷 찍기 및 이미지 선택… 버튼, 이메일 필드, 시스템 정보 포함, 보내기 버튼

시스템 정보 포함(기본적으로 켜져 있음)을 사용하면 OneNotch 버전, macOS 버전, Mac 모델, 디스플레이 구성, 권한 상태, 노치 설정이 메시지와 함께 전송되어 문제를 더 빨리 찾는 데 도움이 됩니다. 클립보드 내용이나 라이선스 키는 절대 포함되지 않습니다. ⓘ를 클릭하면 전송되는 내용을 정확히 볼 수 있습니다.

전송에 실패하면 인터넷 연결을 확인하고 다시 시도하거나 support@tryonenotch.com으로 이메일을 보내세요.

시스템 정보 복사하기

설정 › 지원 › 진단 › 시스템 정보 복사를 사용하면 같은 정보가 클립보드에 복사되므로 이메일이나 메시지에 붙여넣을 수 있습니다.

가이드

설정 › 지원 › 학습 › 가이드(또는 메뉴 막대 › 도움말 › 가이드)를 클릭하면 이 가이드가 웹에서 열립니다.