常见问题

刘海不显示、已授予权限但功能无效、快捷键没有反应,或看不到更新时该怎么办。

已授予权限,但功能仍然无效

这种情况常在更新或重新安装 OneNotch 后出现。前往系统设置 › 隐私与安全性,打开对应的权限(辅助功能或屏幕录制),用 – 按钮移除旧的 OneNotch 条目,然后重新添加并打开其开关。请参阅“为 OneNotch 授予权限”。

刘海不显示或显示在错误的位置

  • 检查设置 › 通用 › App 与显示器:刘海可能位于另一台显示器上(显示器)。如果你使用多台显示器,请打开在所有显示器上显示。
  • 如果关闭了空闲时显示,收起的刘海只会在有内容要显示时出现。你仍然可以将指针悬停在其上来打开它。
  • 如果你在全屏中做了相应选择,应用全屏时刘海会隐藏。
  • 其他刘海应用或菜单栏管理工具(Bartender、Ice、Hidden Bar、NotchNook、Alcove 等)可能会与 OneNotch 争夺空间。请尝试退出它们。

同时运行了两个 OneNotch

如果你在“下载”中有一份,在“应用程序”中又有一份,同时运行两份可能导致刘海无法点击。只在应用程序中保留一份,并退出另一份。

吸附窗口没有反应

如果你在授予辅助功能权限之前就打开了从刘海吸附窗口,请关闭再重新打开该开关,或使用菜单栏 › 重启 OneNotch。

截图快捷键无效

  • 要使用 ⇧⌘3 和 ⇧⌘4,需要打开替换 macOS 截屏快捷键,并在系统设置 › 键盘 › 键盘快捷键 › 截屏中关闭对应的快捷键。
  • 使用相同按键的其他应用(例如 Shottr,或使用 ⇧⌘2 和 ⇧⌘1 的 Xcode)会与 OneNotch 同时响应。请在其中一个应用中更改按键。

看不到更新

检查设置 › 关于中的自动检查更新是否已打开,或点击检查更新…。OneNotch 需要位于“应用程序”文件夹中才能更新。

菜单栏图标不见了

从聚焦搜索或访达再次打开 OneNotch:设置窗口会打开。在设置 › 通用中重新打开显示菜单栏图标。

“玻璃效果”选项为灰色

玻璃效果需要支持液体玻璃的 macOS 版本。在较早版本的 macOS 上,OneNotch 会使用兼容的绘制样式,并关闭该选项。

隐藏菜单栏项目失效

在设置 › 实用工具 › 菜单栏 › 重置分隔线位置中点击重置。此功能在 macOS 27 上不可用。

其他方法都无效

  • 使用菜单栏 › 重启 OneNotch。
  • 通过设置 › 支持 › 报告错误发送错误报告,并附上系统信息。