常見問題

瀏海沒有出現、已授予權限但功能無效、快速鍵沒有反應,或看不到更新時該怎麼辦。

已授予權限,功能卻無法運作

這通常發生在更新或重新安裝 OneNotch 之後。前往 系統設定 › 隱私權與安全性,打開該權限(輔助功能 或 螢幕錄製),用 – 按鈕移除舊的 OneNotch 項目,然後重新加入並開啟它的開關。請參閱「授予 OneNotch 權限」。

瀏海沒有出現或出現在錯誤的位置

  • 檢查 設置 › 通用 › App 與顯示器:瀏海可能在另一台顯示器上(顯示器)。如果你使用多台顯示器,請開啟 在所有顯示器上顯示。
  • 如果關閉了 空閒時顯示,收合的瀏海只會在有內容要顯示時才出現。你仍然可以將指標移到上面來打開它。
  • 如果你在 全螢幕 中這樣設定,App 處於全螢幕時瀏海會隱藏。
  • 其他瀏海 App 或選單列管理工具(Bartender、Ice、Hidden Bar、NotchNook、Alcove…)可能會與 OneNotch 搶位置。試著結束它們。

有兩份 OneNotch 同時在執行

如果「下載項目」中有一份,「應用程式」中又有一份,兩份同時執行可能會讓瀏海無法點按。只在 應用程式 中保留一份,並結束另一份。

貼齊視窗沒有反應

如果你在授予輔助功能權限之前就開啟了 從瀏海貼齊視窗,請關閉再重新開啟該開關,或使用選單列 › 重啓 OneNotch。

截圖快速鍵沒有反應

  • ⇧⌘3 和 ⇧⌘4 需要開啟 取代 macOS 截圖快速鍵,並在 系統設定 › 鍵盤 › 鍵盤快速鍵 › 截圖 中關閉對應的快速鍵。
  • 使用相同按鍵的其他 App(例如 Shottr,或使用 ⇧⌘2 和 ⇧⌘1 的 Xcode)會與 OneNotch 同時執行。請在其中一個 App 中更改按鍵。

看不到更新

確認 設置 › 關於 中的 自動檢查更新 已開啟,或按一下 檢查更新…。OneNotch 必須位於「應用程式」檔案夾中才能更新。

選單列圖示不見了

從 Spotlight 或 Finder 再次打開 OneNotch:「設定」視窗會打開。在 設置 › 通用 中重新開啟 顯示菜單欄圖標。

玻璃效果選項變暗

玻璃效果 需要具備 Liquid Glass 的 macOS 版本。在較舊的 macOS 版本上,OneNotch 會使用相容的繪製方式,並關閉這個選項。

隱藏選單列項目失效

按一下 設置 › 實用工具 › 選單列 › 重設分隔線位置 中的 重置。這項功能無法在 macOS 27 上使用。

其他方法都沒用

  • 使用選單列 › 重啓 OneNotch。
  • 透過 設置 › 支援 › 回報錯誤 傳送錯誤報告,並附上系統資訊。